隐私与数据

我们收集哪些信息

• 查询记录

  您检索过的比赛档案编号、轮次、参赛球队与日期区间，以及用过的筛选条件。有了它，您下次打开站点就能直接回到最近看过的比赛，不必重新逐场翻找。

• 联系信息

  您通过客服邮箱或电话联系我们时留下的称呼、邮箱地址与电话号码，以及您在邮件正文里主动写下的内容。这类信息只用于把您的这件事办完。

• 设备与访问信息

  浏览器类型与版本、操作系统、访问时间、请求的页面地址与网络地址。它们帮助我们判断查询通道在比赛日当晚是否顺畅，并在出现异常访问时定位来源。

• 检索偏好

  您习惯的排序方式、常看的球队与常用赛季阶段。保存它们，是为了让您下次进来时看到的还是自己熟悉的那一屏。

这些信息用在什么地方

返回查询结果

按您提交的球队、轮次或日期条件，从赛季档案中取出对应的比分、控球率、红黄牌累积数与阵容名单并展示给您。

处理记录更正

当您指出某场比赛的比分、红黄牌或控球率存疑时，我们据此复查该场比赛的归档内容，并把处理结果回复到您留下的邮箱。

回复您的咨询

解答指标含义、数据更新时效、检索方式一类的问题，涉及合作洽谈的请求会转给对应岗位跟进。

维持服务可用

通过访问记录识别异常请求与流量高峰，保证密集检索时页面仍能正常打开、表格仍能完整加载。

记住检索习惯

让您常用的球队、赛季与排序方式在再次访问时自动生效，减少重复筛选的操作。

安排内容更新

以汇总后的形式了解哪些指标被查得最多，据此决定下一轮版本迭代里先补齐哪部分赛季资料。

Cookie 与本地存储

什么情况会共享，什么情况不会

保存多久，怎么保管

1. 访问结束时

   会话状态与访问校验数据

   筛选条件、表格展开状态与当次访问的校验标记，随浏览器关闭一并失效。

2. 6 个月

   阅读位置

   您上次停在哪一节，用完这段时间就清除，之后重新进入会回到页面开头。

3. 12 个月

   查询记录与检索偏好

   用于还原您的检索环境和观察指标使用分布，满一年后不再保留原始记录。

4. 24 个月

   咨询与更正请求的记录

   保留沟通往来与处理结果，便于您日后追问同一件事时快速对上上下文。

5. 36 个月

   安全事件记录

   涉及异常访问与安全事件的处置记录，按合规要求保留，用于复盘与责任认定。